- Nhận diện được các loại mâu thuẫn và ảnh hưởng tới doanh nghiệp
- Nắm được các cách thức hữu hiệu để quản trị và giai quyết các mâu thuẫn của các nhân và tập thể
- Nắm được định nghĩa và vai trò của mâu thuẫn trong kinh doanh
- Hiểu rõ các nguyên nhân của mâu thuẫn
- Trau dồi kĩ năng xử lý tình huống, hòa giải xung đột một cách chuyên nghiệp, hiệu quả
- Những người mong muốn trở nên thành công
- Những người đang gặp khó khăn, bế tắc trong công việc, cuộc sống và các mối quan hệ
- Những người đang hay mong muốn sẽ trở thành một người lãnh đạo tài năng
- Những nhà quản lý các cấp đang mong muốn tạo ra sự bứt phá ngoạn mục trong phát triển doanh nghiệp
- Trong kinh doanh, mâu thuẫn có thực sự là nguyên nhân của thất bại?Làm sao để nhận diện mâu thuẫn và quản trị mâu thuẫn? Làm sao để biến mâu thuẫn thành động lực phát triển của doanh nghiệp? Khóa học "Quản trị mâu thuẫn" của TS Lê Thẩm Dương sẽ giúp người học:
- Hiểu được cội nguồn và tính chất của các kiểu mâu thuẫn khác nhau trong tổ chức.
- Biết cách nhận diện và quản trị mâu thuẫn hiệu quả để triệt tiêu những mâu thuẫn có hại và thúc đẩy những mâu thuẫn có lợi, tạo tiền đề phát triển bền vững cho cá nhân, doanh nghiệp, và tổ chức.
- Có máy tính kết nối internet
- Không gian yên tĩnh
- Có bút giấy ghi chép
Bài 1: Tại sao cần có kỹ năng quản trị mâu thuẫn trong kinh doanh và cuộc sống?
Bài 2: Nguồn gốc của sự mâu thuẫn
Bài 3: Vai trò và nguyên nhân xảy ra mâu thuẫn
Bài 4: Phân chia các loại mâu thuẫn và hậu quả nếu không giải quyết mâu thuẫn
Bài 5: Nguyên nhân đến từ nguồn lực của doanh nghiệp
Bài 6: Nguyên nhân đến từ sự thiếu minh bạch trong quản trị
Bài 7: Nguyên nhân mâu thuẫn xuất phát từ tâm lý cá nhân
Bài 8: Nguyên nhân mâu thuẫn xuất phát từ tâm lý cá nhân
Bài 9: Nguyên nhân mâu thuẫn do yếu tố xã hội và văn hóa
Bài 10: Nguyên tắc giải quyết mâu thuẫn
Bài 11: Phương pháp giải quyết mâu thuẫn số 1: Quyền Lực - Ra lệnh
Bài 12: Phương pháp giải quyết mâu thuẫn số 2: Hợp Tác
Bài 13: Phương pháp giải quyết mâu thuẫn số 3: Thỏa Hiệp - Dự phòng
Bài 14: Phương pháp giải quyết mâu thuẫn số 4: Phòng
Bài 15: Phương pháp giải quyết mâu thuẫn số 5 Hòa Giải - Bỏ qua
Bài 16: Các bước chú ý khi giải quyết mâu thuẫn
Hiện tại khóa học đang được chia sẻ với 30k thôi, Các bạn nhớ gửi Gmail để mình add vào, sau đó các bạn có thể click vào học từng bài tại đây luôn!
- TS. Lê Thẩm Dương là Trưởng khoa, Giảng viên xuất sắc của Khoa Tài chính trực thuộc Đại học Ngân Hàng TP. HCM, Giảng viên Cao cấp của Tổ chức giáo dục PTI. Không chỉ thành công trong lĩnh vực giảng dạy mà ông còn được biết đến với thương hiệu là một Diễn giả chuyên nghiệp, một chuyên gia hàng đầu trong nhiều lĩnh vực đào tạo, hoạt động thực tiễn... Ông nổi tiếng với những bài giảng chân thực, hấp dẫn với lối dẫn dắt hóm hĩnh, gần gũi. Những bài giảng, buổi nói chuyện của TS. Lê Thẩm Dương khiến cho những người tham dự thẩm thấu tư duy, nhìn nhận các vấn đề một cách gần gũi và sâu sắc nhất.
- TS. Lê Thẩm Dương cũng là khách mời thường xuyên của các diễn đàn về tài chính, quản trị, kinh doanh, chứng khoán trên Đài truyền hình Việt Nam và là 1 trong 8 thành viên của tổ viết bài của Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam.
0 Nhận xét